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Transformer la banque - Stratégies bancaires à l'ère digitale: Stratégies bancaires à l'ère digitale

Description Transformer la banque - Stratégies bancaires à l'ère digitale: Stratégies bancaires à l'ère digitale. L'industrie bancaire, qui emploie plus de 370 000 personnes en France, est sous pression : exigences de la clientèle, progrès technologique et concurrence des acteurs de la FinTech, encadrement réglementaire... Au-delà de la transformation digitale, c'est tout le modèle économique qui est en jeu : l'organisation et sa réactivité, les sources de rentabilité, l'impact sur le réseau d'agences, les effectifs, les compétences, la relation client.Dans cet ouvrage prospectif et méthodologique, les auteurs esquissent les défis à relever, les transformations qu'on peut attendre de la banque de demain, et propose des actions concrètes pour préparer et gérer ces changements profonds (organisation, efficacité opérationnelle, technologie, management des RH). Il illustre son propos de cas réels et d'avis d'experts du secteur (DG, consultants).


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Le digital banking révolutionne les établissements bancaires ~ Le digital banking est une innovation consistant à fournir des services bancaires en ligne ; ceux-ci peuvent être complémentaires aux prestations fournies en agence ou les supplanter. Les banques traditionnelles ont déjà amorcé cette transformation avec la mise en place de services numériques comme la consultation de compte, les virements, la gestion d’épargne ou la commande de .

L’évolution des banques face à la transformation digitale ~ Le succès de cette transformation digitale a poussé la plupart des banques à proposer de plus en plus de services en ligne. Vous pouvez à présent contracter un crédit 100% en ligne auprès de nombreux établissements bancaires, sans même devoir vous déplacer en agence.

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La banque du futur : le client au centre du jeu - Revue Banque ~ Le marché bancaire est un marché mature, en stagnation, avec des contraintes réglementaires qui pèsent lourd sur ses investissements. Simultanément, on assiste à une progression massive des FinTechs, Big Techs et autres acteurs qui cherchent à disrupter l’écosystème bancaire en bâtissant des propositions de valeur digitales, accessibles et entièrement tournées sur le service rendu.

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