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La boîte à outils de la Gestion des conflits
Description La boîte à outils de la Gestion des conflits. Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit,
repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformer
les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l’après-conflit ?
Découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits.
Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages,comprenant les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l’objet d’un approfondissement (cas d’entreprise ou exemple).
6 vidéos, accessibles par QR Code, présentent 4 outils en situation.
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La boîte à outils de la gestion des conflits PDF Livre ~ Le livre La boîte à outils de la gestion des conflits a été écrit le 15/05/2019 par Arnaud Stimec. Vous pouvez lire le livre La boîte à outils de la gestion des conflits en format PDF, ePUB, MOBI sur notre site Web djcetoulouse. Vous trouverez également sur ce site les autres livres de l'auteur Arnaud Stimec.
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