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La boîte à outils de la qualité - 4e ed.
Description La boîte à outils de la qualité - 4e ed.. La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les processus ;- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;- pour assurer la conformité des produits et prestations.Dans cette 4e édition mise à jour, les outils sont regroupés par thématiques, présentés de manière visuelle sur deux ou quatre pages : une représentation graphique, l'essentiel, Pourquoi et Comment l'utiliser, les avantages et les précautions à prendre, et des approfondissements et cas pratiques.
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La boîte à outils des formateurs de Fabienne Bouchut ~ Elle conçoit des dispositifs de formations multimodaux, développe des outils digitaux et anime des formations de formateurs et de tuteurs. Isabelle Cauden est intervenue en formation de formateurs et sur l'expertise commerciale. Elle a également exercé des fonctions en lien avec la qualité. Jonathan Tronchet est expert en design graphique .
ebook La boîte à outils de la Communication - 4e éd. de ~ La boîte à outils de la Communication - 4e éd. Auteurs : Philippe Gérard, Bernadette Jézéquel: Editeur: Dunod: Langue: FR: Date de publication: 20/06/2019 : Droits numériques. Ean EPUB: 9782100799947: Type de protection: Adobe DRM : Ean papier: 9782100796175: Haut. Téléchargez l'application e-librairie sur votre mobile pour profiter de votre bibliothèque où que vous soyez .
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